ÖÖRAHU

Öörahu hotellis

Öörahu algab hotellis kell 23:00 ja kestab kuni 06:00.

Öörahu rikkumise all mõistetakse teiste isikute häirimist heliliste, valgus-, mehhaaniliste, elektrooniliste jms vahenditega.

Öörahu rikkumise eest on tekitatud kahju hüvitamiseks leppetrahv 50 kuni 100 eurot iga väljakutse eest vastavalt rikkumise tasemele.

Pretensioonide lahendamine

Pretensoon või kaebus tuleb esitada viivitamatult, kuid mitte hiljem kui kahe nädala jooksul alates puuduse avastamisest.

Teenuse nõuetele mittevastavuse või puuduste ilmnemisel palume edastada pretensioon e-postiaadressile info@hotelltammsaare.ee, kus on märgitud avaldaja nimi, kontakttelefon, tellimuse number ja pretensiooni täpne kirjeldus.

Kõik pretensioonid vaadatakse läbi ja avaldajaga võetakse ühendust esimesel võimalusel, hiljemalt 15 päeva jooksul alates pretensiooni kätte saamisest.